ARYA HOME - оптовая и розничная продажа текстиля для домаВозврат товара в интернет-магазине Arya home

Возврат товара в интернет-магазине Arya home

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 день с момента получения товара*
* Если иное не оговорено в условиях акций.

Причинами для возврата товара ** со стороны Покупателя могут быть следующие:
  • Не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.п.

Товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде. Также возврату подлежат подарки, если они прилагались к заказу. Подарок должен иметь товарный вид (фабричная упаковка, пломбы, ярлыки), должны быть сохранены его комплектация и потребительские свойства.
** Товары надлежащего качества, которые нельзя обменять (вернуть), перечислены в перечне Товаров, не подлежащих возврату, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55. Приводим его полностью.

Причины для возврата по ошибке **** ООО «АрияГлобал», в дальнейшем именуемого «Продавец»:
  • Неправильная комплектация заказа
  • Наличие дефекта/брака ****

*** Все претензии по ошибкам в заказе после оплаты не принимаются.
**** Если Клиенту был передан Товар ненадлежащего качества, то Клиент вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей.

Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 14 рабочих дней.

Причиной для возврата товара со стороны Покупателя может быть брак
  1. В случае если товар был в употреблении, он принимается в момент обращения на проверку подлинности брака. Проверка проводится в срок до 10 календарных дней. В случае подтверждения брака, возврат денежных средств Покупателю осуществляется в соответствии с Законодательством РФ
  2. В случае если подлинность брака не подтверждается, денежные средства Покупателю не возвращаются
  3. Просим обратить внимание на то, что товар, купленный в любом из фирменных салонов Arya, обмену и возврату в интернет-магазине не подлежит.


Возврат товара осуществляется:

  • Вызовом курьера. Позвоните по телефону 8-800-200-82-80 или напишите на почту sale@aryahome.ru запрос на возврат с прикрепленным заявлением.
  • Внимание!
    Вызов курьера платный. По Москве и МО - 300 руб., в регионы - 500 руб.


Для того чтобы сделать возврат, необходимы следующие документы:

  • заявление на возврат с Вашей подписью;
  • товарный или кассовый чек;
  • документ, удостоверяющий личность;


Внимание! При доставке товара курьером, распакуйте коробку и проверьте содержимое, на соответствие заявленному описанию.


ARYA HOME - оптовая и розничная продажа текстиля для дома
ООО «Ария Глобал»
Постельное белье, полотенца и весь домашний текстиль Aryahome. Широкий ассортимент, низкие цены, скидки, бесплатная доставка по Москве и России.
109518
Россия
Москва
Москва
1-й Грайвороновский проезд, дом 20, строение 20.
+78002008280, +74999552587, +79166208650, +79166207692
sale@aryahome.ru
Арияхоум

Арияхоум

текстиль Aryahome

Постельное белье, полотенца и весь домашний текстиль Aryahome

7716924172